Những lưu ý khi gọi cứu hộ ô tô
Xe gặp sự cố phải “nằm đường” là tình huống mà không một lái xe nào mong muốn. Tuy nhiên, dù một mẫu xe bền đến đâu, cũng sẽ đến lúc một bộ phận nào đó bị lỗi và ảnh hưởng đến quá trình vận hành bình thường của xe. Do đó, khi xảy ra chuyện ngoài ý muốn buộc bạn phải gọi cứu hộ, hãy chú ý đến những điều dưới đây để công tác cứu hộ diễn ra suôn sẻ hơn.
Biết những thông tin cơ bản về xe
Qua điện thoại, nhân viên cứu hộ sẽ yêu cầu bạn cung cấp những thông tin cơ bản về xe như: thương hiệu, tên xe, đời xe. Những thông tin này sẽ giúp người làm công tác cứu hộ chủ động hơn khi chuẩn bị các dụng cụ kỹ thuật cũng như phụ tùng thay thế cần thiết cho xe.
Nếu bạn là chủ xe thì mọi chuyện khá đơn giản. Tuy nhiên, nếu đó là xe mượn từ người thân, bạn bè hoặc thuê từ bên thứ ba thì sẽ có chút trở ngại. Do đó, bạn nên nắm những thông tin cơ bản về xe trước khi bước vào khoang lái.
Dừng lại một chút bác ơi!! Deal Hot đang chờ bác. ƯU ĐÃI MUA BẢO HIỂM Ô TÔ LIBERTY HOÀN PHÍ ĐẾN 35% Hiện tại danhgiaXe.com kết hợp cùng bảo hiểm Liberty Việt Nam ra mắt chương trình ưu đãi đặc biệt HOÀN PHÍ ĐẾN 35% khi mua bảo hiểm thân vỏ (giúp bác tiết kiệm một số tiền kha khá đấy!) Vì số lượng ưu đãi có hạn nên bác nào quan tâm thì nhanh tay bấm vào nút bên dưới để được tư vấn cụ thể nhé, các bác chỉ mất 30s. P/s: Liberty (công ty Mỹ) là một trong các công ty Top đầu về bảo hiểm ô tô ở Việt Nam. Xem thông tin chi tiết TẠI ĐÂY
Mô tả chi tiết về sự cố
Tương tự như việc bệnh nhân mô tả chi tiết về triệu chứng bệnh của mình cho bác sĩ, bạn cũng cần cung cấp những thông tin càng chi tiết càng tốt về tình trạng cũng như những triệu chứng của xe trước khi xảy ra sự cố.
Cụ thể hơn, nhân viên cứu hộ sẽ đưa ra cho bạn nhiều câu hỏi đơn giản để có được hình dung tổng quát nhất về những sự cố mà xe đang gặp phải. Nhờ đó, họ có thể nhận biết tình trạng hiện tại của xe cũng như lên phương án và chuẩn bị các dụng cụ cần thiết. Việc bạn cần làm là mô tả chính xác và chi tiết theo yêu cầu của đội cứu hộ để quá trình diễn ra thuận lợi.
HIểu biết về các biểu tượng cơ bản trên xe
MID (Malfunction Indicator Lights) là hệ thống các biểu tượng với đèn cảnh báo hiển thị trên đồng hồ tốc độ ngay sau vô lăng. Mỗi biểu tượng thực chất chính là hình vẽ minh họa trực quan cho một tính năng đang gặp vấn đề trên xe.
Đội cứu hộ có thể tìm hiểu về tình hình và thậm chí đề xuất phương án tự khắc phục. Do đó, việc đọc hiểu các biểu tượng này là rất quan trọng và sẽ cực kỳ hữu ích nếu bạn không may gặp vấn đề với chiếc xe của mình.
Hỏi chi tiết về chi phí sửa chữa
Hiện tại, các dịch vụ bảo hiểm và cứu hộ đều kèm theo điều khoản yêu cầu bạn phải xác nhận lại chi phí sửa chữa trước khi cho phép họ thực hiện công tác cứu hộ.
Tuy nhiên, sẽ là khôn ngoan hơn nếu bạn vẫn chủ động hỏi trước về chi phí sửa chữa của xe, vừa giúp chuẩn bị trước tâm lý khi cầm hóa đơn, vừa đảm bảo không xảy ra các rắc rối và phức tạp không đáng có sau quá trình sửa chữa.
Lựa chọn đúng phương án kéo/chở
Nếu những vấn đề trên xe không thể khắc phục tại chỗ, đội cứu hộ sẽ buộc phải vận chuyển xe của bạn về xưởng dịch vụ để tiến hành sửa chữa và thay thế linh kiện. Lúc này, tầm quan trọng của việc nắm thông tin về xe sẽ phát huy tác dụng, ảnh hưởng trực tiếp đến việc chọn phương án kéo hoặc chở.
Cụ thể hơn, chọn kéo hay chở phụ thuộc vào hệ dẫn động của xe cần cứu hộ. Hiện nay, trên ô tô có 3 loại dẫn động chính, đi cùng với đó là các phương án cứu hộ phù hợp:
Xe dẫn động cầu trước: có thể dùng cả hai hình thức là kéo hoặc chở nhưng trung tâm cứu hộ thường dùng biện pháp kéo.
Xe dẫn động cầu sau: loại xe này thường được các trung tâm cứu hộ sử dụng hình thức kéo và đẩy.
Xe dẫn động hai cầu (dẫn động bốn bánh): trung tâm cứu hộ thường ưu tiên lựa chọn hình thức chở. Còn nếu phải dùng biện pháp kéo, nhân viên cứu hộ sẽ phải có dụng cụ chuyên dụng (con lăn) để hỗ trợ 2 bánh còn lại.
Xem thêm: Những lưu ý khi phải kéo xe do gặp sự cố
Cảnh báo các xe trên đường khi xe gặp sự cố
Khi xe gặp trục trặc trên đường, bạn phải luôn sử dụng đèn tín hiệu khẩn cấp (đèn hazard) dù xe có được tấp vào lề đường hay không. Việc này giúp các phương tiện giao thông sớm nhận biết chướng ngại vật và làm chủ tốc độ khi tới gần xe của bạn, tránh những va chạm đáng tiếc.
Ngoài ra, bạn cũng nên chuẩn bị sẵn các biển cảnh báo nguy hiểm, đặt trước và sau cách xe khoảng 100 m để đảm bảo an toàn giao thông cho chính bạn và những người đang tham gia giao thông trên đoạn đường đó.
Xem thêm: Nên gọi xe cứu hộ ô tô nào khi gặp sự cố giữa đường?
Bài viết nổi bật
Bài viết mới nhất
Các đời xe Mitsubishi Outlander: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam
Mitsubishi Outlander là mẫu SUV hạng C đến từ Nhật Bản và được sản xuất vào năm 2001. Ít ai biết rằng, dòng xe này ban đầu mang tên Mitsubishi Airtrek khi được giới thiệu lần đầu tiên tại Nhật.Giá Kia Seltos tăng 10 triệu đồng
Trường Hải (Thaco) vừa điều chỉnh giá bán cho dòng Kia Seltos với mức tăng 10 triệu đồng cho bản Premium, các bản còn lại vẫn giữ nguyên, trong khi đó bản GT-Line giá 799 triệu đồng.5 xe gầm cao bán nhiều nhất tháng 4/2024: Toyota Yaris Cross vượt mặt Mitsubishi Xforce, Mazda CX-55
Tháng 4/2024, mẫu xe gầm cao cỡ B đến từ Nhật là Toyota Yaris Cross đạt doanh số bán cao nhất từ đầu năm đến nay, vượt mặt cả Mitsubishi Xforce, Mazda CX-5.Đánh giá Mitsubishi Outlander 2024: 14 điểm nâng cấp mới, thiết kế ấn tượng, an toàn vượt trội
Giá: 808 triệu - 1,123 tỷSở hữu thiết kế nam tính, khả năng vận hành ổn định đi cùng loạt trang bị an toàn hiện đại, Mitsubishi Outlander là mẫu SUV 7 chỗ cỡ C được giới mộ điệu đánh giá cao trong phân khúc. Hơn nữa, việc được chuyển hình thức từ nhập khẩu nguyên chiếc sang dạng lắp ráp CKD tại Việt Nam kể từ năm 2018 cũng là một điểm cộng lớn của mẫu xe đối với người dùng.Top 10 xe ế nhất tháng 4/2024: Toyota Corolla Cross bất ngờ góp mặt
Tháng 4/2024, Toyota Corolla Cross bất ngờ góp mặt trong Top 10 xe bán ế nhất khi chỉ đạt 14 chiếc giao đến tay khách hàng.10 xe bán chạy nhất tháng 4/2024: Toyota Innova Cross bất ngờ lọt Top
Đây là lần đầu tiên Top 10 xe bán chạy nhất tháng ghi nhận sự có mặt của Toyota Innova Cross, xếp ở vị trí thứ 7. Dẫn đầu vẫn là Mitsubishi Xpander.Chọn và thay lưỡi cần gạt nước cho xe
Tuy là một vật rất nhỏ bé nhưng cần gạt nước lại có vai trò rất quan trọng để đảm bảo tầm ...Những lưu ý khi gọi cứu hộ ô tô
Xe gặp sự cố phải “nằm đường” là tình huống mà không một lái xe nào mong muốn. Trong tình huống đó, bạn cần chú ý đến những điều dưới đây để công tác cứu hộ diễn ra suôn sẻ hơn.Các đời xe Mitsubishi Xpander: lịch sử hình thành, các thế hệ trên thế giới và Việt Nam
Mitsubishi Xpander thuộc dòng xe MPV 7 chỗ sản xuất bởi thương hiệu đến từ Nhật Bản. Từ năm 2018, xe được ra mắt tại các thị trường khác nhau và chủ yếu phân phối ở Đông Nam Á, Mỹ Latinh, châu Phi và Trung Đông.Chẩn đoán động cơ thông qua tình trạng của bugi và cách khắc phục
Bugi trên xe ô tô là chi tiết quan trọng trong hệ thống đánh lửa của động cơ xăng. Nó cung cấp tia lửa điện để đốt cháy hỗn hợp nhiên liệu và không khí được nén ở áp suất cao để sinh sống cho động cơ.